
Foire aux Questions
Informations sur nos tournois
- Un participant peut-il jouer dans deux équipes différentes ?
Oui, si elles appartiennent à la même société et si elles sont inscrites dans deux catégories distinctes. - Quelles sont les limites d’âge pour pouvoir participer ?
Chaque tournoi a ses propres catégories et tranches d'ages. Consulter le règlement et les tranches d’âge. - Combien de matches disputera mon équipe dans l’hypothèse où elle les perdrait tous.
Pour chaque tournoi, chaque équipe disputera au moins 3 matches. - Si mon équipe arrive en retard à un match, que se passe t-il ?
Si le retard excède une demi-heure, le match sera perdu sur tapis vert. - Puis-je inscrire mon équipe au-delà des délais indiqués sur la fiche d’inscription ?
Contacter à l'avance votre correspondant par téléphone. Il est conseillable de le faire dans les délais. - Lors de l'inscription, nous devons payer la caution?
Nous acceptons les inscriptions à tout moment, mais elles sont confirmées uniquement après versement du dépôt de garantie de 1.500 €. Au plus tard 20 jours avant la date de début du tournoi il faut verser une acompte de 20%. Le solde se fera au plus tard 7 jours avant la date de début du tournoi. - Mon équipe arrive en train ou en avion.
Barcelonista Sporturismo LTD propose une solution avec un coût forfaitaire pour les déplacements officiels en car (voir la page transport sur place). - Mon équipe arrive après la fermeture nocturne du check-in.
Il suffit d’avertir en temps utile. - Les vestiaires, douches et autres services sont-ils disponibles ?
Dans la zone à l’arrière des terrains de jeu, les participants pourront utiliser les vestiaires, bains, douches chaudes et snack-bar mis à leur disposition. - Les personnes qui encadrent une équipe ont-ils droit aux mêmes services offerts aux participants ?
Oui. Elles peuvent bénéficier des mêmes opportunités de séjour, avoir libre accès aux terrains de jeu et participer aux animations nocturnes en hôtel. - Est-il possible de connaître en avance la localisation de son hôtel ?
Oui, après réception de l’inscription et en accord avec le correspondant (consulter la page contacts). - Comment sont attribuées les chambres ?
Les chambres sont attribuées en fonction des exigences du groupe. - A l’hôtel, les chambres ont une salle de bains privée ?
Oui. - Puis-je demander un séjour pour des personnes supplémentaires au moment du check-in ?
Oui, il est néammoins nécessaire de contacter notre correspondant au préalable (consulter la page contacts). - Puis-je demander une nuit supplémentaire au moment du check-in ?
Oui, il est nécessaire de contacter notre correspondant au préalable (consulter la page contacts). - Nous sommes un groupe d’amis et nous voudrions nous installer dans le même hôtel.
La demande devra être indiquée sur la fiche d’inscription et les Organisateurs feront leur possible pour vous satisfaire. Il est cependant dans les habitudes, dans la mesure du possible, d’installer les groupes dans le même hôtel.